Бизнес-мероприятие туристической отрасли – CongreFest 2016 гостеприимства, туризма и сервиса в России
Сервис, его главенствующая роль в индустрии гостеприимства, его будущее развитие, проектирование сервис-процессов, сервисное мышление и всё, что связано с этими понятиями – вот основной лейтмотив CongreFest 2016. Мероприятие проходит при поддержке Национальной Ассоциации специалистов...